旅客赠锦旗致谢市场销售部
日期:2018-02-06 09:06:41   来源:本站

  1月3日,航班大面积取消,旅客致电400热线寻求帮助。市场销售部服务中心832号客服代表何其颖在了解情况后耐心地与旅客沟通,安抚旅客情绪,主动协调各业务单位,积极地为旅客排忧解难,直至解决旅客的诉求。旅客接到电话得知困难圆满解决后,对何其颖的服务表示由衷感谢,特意赠予锦旗表达心意。

  一直以来,瑞丽航空以真诚的初心、无微不至的态度为旅客排忧解难,赢得了旅客的肯定,得到了市场的认可,为瑞丽航空服务形象的树立起到了良好的促进作用,并将民航局倡导的“真情服务”宗旨落到实处。



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